Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Проект создания службы финансового уполномоченного для досудебного рассмотрения страховых споров

РИА Новости, 3 марта 2010 г.

Минфин вернется к идее создания института омбудсмена

932 просмотра

Министерство финансов РФ планирует вновь вернуться к рассмотрению идеи создания института досудебного урегулирования споров, заявила заместитель директора департамента финансовой политики Минфина РФ Вера Балакирева.

"Два года назад мы выходили с инициативой создания института досудебного урегулирования споров в области страхования", - сказала Баракирева в среду на "круглом столе" "Вопросы соблюдения и защиты прав потребителей в страховании". Тогда идея не получила своего развития, но Минфин в перспективе намерен к ней вернуться, отметила она.

"Институт (омбудсмена - ред.) позволит за "круглым столом" рассматривать претензии и жалобы потребителей страховых услуг, чтобы не доводить дело до суда", - сказала представитель Минфина, подчеркнув, что работу такого института "можно распространить в целом на финансовый рынок (а не только область страхования - ред.)".

"Это некий аналог третейского суда, смешанная модель третейского суда и общественных организаций, которая бы позволила решать споры между страховщиками и потребителями в досудебном порядке", - отметила Балакирева.

"Элемент судебного решения споров очень труден", - сказала представитель Минфина. В настоящий момент потребители некачественных страховых услуг могут отстаивать свои интересы только в ходе судебных разбирательств. "Это неблагоприятно сказывается на рынке в целом", - отметила она.

"Основная проблема в том, что у нас нет единого подхода к механизму защиты прав потребителей страховых услуг", - сказала Балакирева. "Существующий закон защиты прав потребителей не затрагивает сферу финансовых услуг. Требуется дополнительная трактовка данного закона и его соотношение со страховым законодательством", - подчеркнула она.

Роман ГАЛКИН

В материале упоминаются: Компании, организации: Министерство финансов Российской Федерации (Минфин РФ) 11397 Персоны: Балакирева Вера Юрьевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »